La durée d'une installation PAC est la deuxième question que nous posent nos clients, juste après le prix. Et pour cause, la plupart imaginent un chantier d'une semaine plutôt qu'un projet de deux mois. Le temps de pose pure est court, mais l'écosystème autour (aides, dossier Anah, vérifications techniques) demande de la patience.
L'idée de cet article est simple. Vous donner le planning exact, phase par phase, avec les délais réels observés en 2026 sur notre secteur Ain, Rhône, Saône-et-Loire. Et un cas client chiffré au jour près pour rendre le tout concret.
Du premier appel à la première chaleur
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J+0
Jour 1
Premier contact & prise de rendez-vous
Vous nous appelez ou remplissez le formulaire. Un technicien vous rappelle sous 5 minutes ouvrées pour qualifier votre besoin et programmer la visite gratuite.
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J+2
48 heures
Audit thermique à domicile
Visite technique de 45 minutes : mesure des déperditions, vérification du circuit hydraulique, choix d'emplacement de l'unité extérieure, photos pour le dossier d'aides.
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J+4
48 heures
Devis détaillé reçu
Devis chiffré au centime près, avec dimensionnement précis, marque retenue, estimation MaPrimeRénov et CEE selon votre tranche de revenus. Sans engagement.
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J+15
15 jours
Dossier MaPrimeRénov soumis
Après signature, nous montons votre dossier Anah complet (RGE QualiPAC, devis, justificatifs) et le déposons sur la plateforme. Dossier CEE Coup de Pouce envoyé en parallèle.
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J+45
30 jours
Accord aides & planification pose
Réception accord écrit de l'Anah. Nous bloquons immédiatement une date de pose dans les 10 à 20 jours suivants, selon la saison et la disponibilité matériel.
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J+60
2-3 jours pose
Mise en service & première chaleur
Pose de l'unité extérieure et intérieure sur 2 à 3 jours. Tests d'étanchéité, paramétrage loi d'eau, formation utilisateur de 45 minutes. PV de mise en service signé.
Ces 60 jours sont la durée standard. Selon votre situation, le compteur peut s'accélérer ou s'allonger. Quelques cas vécus : un foyer modeste très bien préparé (justificatifs prêts) a été posé en 42 jours seulement. À l'inverse, un dossier mal monté par un confrère que nous avons repris a mis 4 mois, faute de pièces justificatives complètes.
Phase 1 : audit thermique gratuit en 48h
Visite technique de 45 minutes
48h après contact- Mesure des déperditions thermiques selon la méthode RT existant (surface, isolation, fenêtres, exposition, altitude).
- Vérification du circuit hydraulique existant : radiateurs basse ou haute température, présence d'un plancher chauffant, état du ballon tampon.
- Choix d'emplacement de l'unité extérieure : dégagement minimal de 30 cm sur les côtés, exposition au soleil évitée, niveau sonore voisinage.
- Photos et relevés pour le dossier d'aides Anah, indispensables pour MaPrimeRénov.
Cette visite est gratuite et sans engagement. Vous repartez avec un compte rendu écrit, l'emplacement précis de l'unité extérieure marqué au feutre sur le mur, et une fourchette de prix orale honnête. Le devis chiffré suit sous 48 heures.
Pour comprendre ce que mesure exactement notre technicien et comment dimensionner correctement, lisez notre guide quelle puissance de PAC pour votre maison.
Phase 2 : devis détaillé sous 48h (et pourquoi en comparer 3)
Devis chiffré au centime près
J+2 à J+4- Dimensionnement précis en kW selon la note de calcul thermique (et non un copier-coller des voisins).
- Marque et modèle retenus avec garantie compresseur affichée (Atlantic 5 ans, Daikin 5 ans extensible 10, Mitsubishi 7 ans).
- Montant des aides chiffré selon votre tranche de revenus Anah, vérifié sur le simulateur officiel.
- Détail de la pose : déroulé par jour, matériaux, raccordement, mise en service, formation incluse.
Notre conseil : comparez 3 devis d'installateurs tous RGE QualiPAC. Un devis non RGE n'ouvre droit ni à MaPrimeRénov, ni à la TVA réduite à 5,5%, ni aux CEE. Vous perdez immédiatement 8 000 à 12 000€ d'aides. Et vérifiez que le dimensionnement n'a pas été surévalué pour gonfler le devis (erreur fréquente).
Pour aller plus loin sur les tarifs et savoir si un devis est cohérent, comparez avec notre dossier sur les prix réels d'une PAC air/eau en 2026.
Phase 3 : montage du dossier d'aides (30 à 45 jours d'attente)
MaPrimeRénov & CEE Coup de Pouce
15 jours montage + 30 jours Anah- Pièces à fournir : avis d'imposition (deux dernières années), justificatif de domicile, photo de la chaudière à déposer, plan cadastral de la maison.
- Dépose de la chaudière fioul : indispensable pour toucher la prime Coup de Pouce bonifiée (5 000€ foyer modeste).
- Délai d'instruction Anah : 15 à 30 jours en 2026, parfois plus en période de pic (rentrée scolaire).
- Cumul autorisé : MaPrimeRénov + CEE + TVA 5,5% + éco-PTZ + aides locales possibles.
Cette phase est la plus longue, et elle est incompressible. Vous ne pouvez ni signer le devis avant d'avoir reçu l'accord écrit Anah, ni commencer les travaux. Sinon, l'aide vous est refusée définitivement. C'est la première règle, celle que personne ne contourne.
Notre service interne dédié monte les dossiers de tous nos clients depuis 2017. Taux d'acceptation 98% sur 340 dossiers traités en 2025. Le montage du dossier est inclus dans la prestation, sans frais cachés. Détail des aides 2026 sur notre page MaPrimeRénov, CEE et financement.
Phase 4 : pose effective en 2 à 3 jours
Chantier réalisé par notre équipe interne
2 à 3 jours- Jour 1 : dépose ancien système (chaudière fioul ou gaz, cuve), pose de l'unité extérieure sur dalle béton ou support mural antivibratoire, passage des conduites frigorifiques.
- Jour 2 : pose de l'unité intérieure, raccordement hydraulique au circuit chauffage existant, pose du ballon tampon si besoin, raccordement électrique.
- Jour 3 : tests d'étanchéité du circuit frigorifique, mise sous pression hydraulique, premier démarrage en mode chauffage, vérification du COP en conditions réelles.
- Sans sous-traitance : notre équipe interne (2 techniciens RGE QualiPAC) gère tout le chantier.
Pour une PAC de remplacement (fioul ou gaz vers PAC), prévoyez 3 jours pleins. Pour une PAC en complément d'un système existant ou en construction neuve, 2 jours suffisent généralement. La durée varie aussi avec la complexité du circuit existant et l'accessibilité de l'emplacement extérieur.
Pendant la pose, votre chauffage reste actif en parallèle jusqu'au raccordement final, soit une coupure totale de 4 à 6 heures en moyenne le dernier jour. En cas de grand froid en pleine pose, nous fournissons des radiateurs électriques d'appoint en location pour les pièces de vie.
Phase 5 : mise en service et formation utilisateur
Démarrage assisté & PV de mise en service
Dernier jour de pose- Tests techniques : étanchéité circuit frigorifique, pression hydraulique, vérification du COP réel sur 15 minutes de fonctionnement.
- Paramétrage de la loi d'eau selon votre type d'émetteurs (radiateurs ou plancher chauffant) et votre zone climatique.
- Formation utilisateur de 45 minutes : usage de la télécommande, programmation hebdomadaire, mode économie, mode absence, surveillance via application.
- Remise du PV signé : démarre la garantie décennale QBE, la garantie compresseur, et déclenche le versement des aides.
La mise en service est incluse dans le devis pose comprise, jamais facturée en supplément. Elle est l'étape qui valide juridiquement votre installation et fait courir vos garanties. Sans PV signé, pas de couverture décennale en cas de problème ultérieur.
Une fois la PAC en service, l'entretien biennal obligatoire commence à courir. Il conditionne le maintien des garanties constructeur et la sécurité de l'installation.
Cas client réel : famille Garnier à Villefranche, 58 jours chrono
Remplacement chaudière fioul par PAC Atlantic 12 kW · Maison 140 m²
Premier appel le 22 janvier 2026. Visite technique le 24 janvier à 14h, devis remis le 26 janvier à 16h. Dossier MaPrimeRénov et CEE Coup de Pouce envoyés le 8 février après signature. Accord Anah reçu le 11 mars, soit 32 jours après dépôt.
Pose programmée immédiatement les 18, 19 et 20 mars. Mise en service signée le 20 mars à 17h30. Soit 58 jours du premier appel à la première chaleur, 2 jours sous la moyenne grâce à un dossier très bien préparé par la famille (justificatifs scannés disponibles dès le rendez-vous).
Verdict après le premier hiver de chauffe. Confort de chauffe régulier, plus de cuve fioul à entretenir, DPE passé de E à C, et 1 900€ économisés la première année sur la facture énergie. Le PV de mise en service a déclenché le versement MaPrimeRénov en juillet (4 mois plus tard) et la prime CEE en mai (2 mois).
Détail complet de ce chantier et économies réelles sur la fiche remplacement chaudière fioul par PAC.
Questions fréquentes sur la durée d'installation
Oui. Notre équipe pose la PAC en parallèle de l'ancien système. Le raccordement hydraulique se fait en fin de pose, soit 4 à 6 heures sans chauffage en moyenne, avec un planning calé pour minimiser la coupure.
En cas de grand froid (températures négatives prolongées), nous installons des radiateurs électriques d'appoint en location pour les pièces de vie pendant la bascule. Cette prestation est offerte sur demande pour les poses programmées entre décembre et février.
Le délai moyen Anah en 2026 est de 4 mois après dépôt de la facture finale. Pour les foyers très modestes éligibles à l'avance de 70%, le premier versement arrive sous 6 semaines après accord du dossier, le solde après travaux.
Les CEE Coup de Pouce sont versés en 2 à 3 mois par le fournisseur d'énergie ou délégataire (TotalEnergies, EDF, Engie). La TVA réduite à 5,5% est appliquée immédiatement sur la facture pose comprise.
L'audit énergétique réglementaire n'est obligatoire que pour les rénovations d'ampleur multi-gestes (isolation + chauffage + ventilation). Pour une simple installation de PAC, une visite technique de 45 minutes suffit.
Cette visite inclut mesure des déperditions, vérification du circuit hydraulique existant et choix d'emplacement de l'unité extérieure. Elle est gratuite chez Protec Energy et permet de dimensionner correctement votre future PAC sans surcoût.
Jour 1 : dépose ancien système (chaudière fioul ou gaz), pose de l'unité extérieure sur dalle ou support mural antivibratoire, passage des conduites frigorifiques et électriques.
Jour 2 : pose de l'unité intérieure, raccordement hydraulique au circuit chauffage existant, ballon tampon si besoin. Jour 3 : tests d'étanchéité, mise sous pression, premier démarrage, vérification COP, formation utilisateur de 45 minutes.
Vous devez attendre l'accord écrit de l'Anah avant de signer le devis et débuter les travaux, sous peine de perdre l'aide. Le délai d'instruction est en moyenne de 15 à 30 jours en 2026.
Une fois l'accord reçu, la pose peut être planifiée sous 10 à 20 jours selon la saison (plus rapide hors hiver). En période de forte demande (octobre à février), le délai peut s'allonger à 3 ou 4 semaines.
Non, la mise en service est intégrée au devis pose comprise. Elle comprend les tests d'étanchéité, la mise sous pression du circuit hydraulique, le premier démarrage en mode chauffage, la vérification du COP en conditions réelles et le paramétrage de la loi d'eau.
Une formation utilisateur de 45 minutes est aussi incluse. Un PV de mise en service signé fait courir la garantie décennale QBE et la garantie compresseur constructeur. Sans ce document, aucune couverture en cas de panne.
Audit thermique gratuit sous 48h
Visite technique offerte à domicile, devis chiffré au centime près, aides 2026 estimées selon vos revenus. Pose par notre équipe interne RGE QualiPAC, sans sous-traitance, dans tout le Rhône-Alpes depuis 2013.
